山高路远，挡不住游子回家的脚步。广东是全国春运工作的“主战场”，如何做好今年春运气象服务工作，满足广大旅客尤其是异地务工人员的出行需求？广东省气象人使出浑身解数，在监测、预报、服务上不断创新，倾情服务春运，全力以赴在提高春运气象服务质量水平上下功夫，希望回家返程的人能走得了、走得好、走得安全、走得满意。
实时监测京港澳云岩段路面冰冻
被称为亚洲最具挑战性的高速公路——京珠北高速公路，因穿越横亘湘粤之间的南岭山脉而被誉为是“通天之路”，是交通事故多发地点。
在海拔超过700米，京珠北最高处的云岩区，常年大雾深锁，是粤北冰雪来袭的最前线。为此，2012年初广东省气象局在京港澳高速公路云岩路段，建成了1个交通气象观测站，除了采集气温、风向、风速数据外，还安装了路面温度探测仪器以及拍摄设备，实时监测路面冰冻情况，第一时间将实时观测数据传输到气象局。目前，在广东省气象局电脑上可以清楚看到云岩路段交通和道路结冰的情况，为预报服务提供有力支撑。同时，还调整京珠北沿线及周边自动站观测业务，开展全天候6分钟加密观测。
广东省气象部门重点加强交通要道气象服务，特别强调做好京港澳高速公路、琼州海峡、武广高铁、火车站等关键地区进行密切监测。从1月26日春运开始，全省雷达等设备进入“汛期标准状态”，天罗地网严密监测天气变化。
数字网格预报产品让服务更精细
“可以获得省内任何时间任何地点的精细化预报产品”广东省气象台首席预报员介绍，“我们很期待，希望精细化预报平台首次在春运服务中能够不辱使命”。
2012年底，广东数字网络预报业务平台正式投入使用，首次在春运中运用。广东省气象台每日滚动发布高时空分辨率的精细化网格预报产品，实现了0至168小时气温、降水、云量、风等精细化要素网格预报，其空间分辨率陆地为5公里、海洋为10公里。
市民可通过广东气象公众网http://www.grmc.gov.cn/ （格点实况 预报发布），免费获取全省降雨和温度实时实况信息，也可知道广东省境内任何地点未来7天的天气变化情况，为自己健康生活、安全出行等活动掌握更加精细的天气动态。
12121应急气象电话整装待发
“12121应急气象电话”已迫不及待地投入春运服务大潮中。全省21个市局的12121电话都增加“春运服务”信箱，每天为市民提供春运期间各类天气资讯，包括三到五天天气、外地天气、天气趋势分析及气象热点等。同时，还有交通、购票、旅游、电力等相关的信息，让公众能更好地安排春运期间工作及生活。
“12121”电话除了“气象”功能外，还重点突出“应急”功能，倘若出现突发事件，将第一时间发布突发事件预警信息及防御指引、应急知识宣教、巨灾报平安留言等。免收信息费的12121电话更受百姓青睐。
一次次马不停蹄地走访，一场场思想火花的碰撞，一项项贴近需求的人性化服务产品出炉。在天气客户端及网站推出“春运天气免费预约”、在腾讯首页推出气象部门的#聊天气说春运#话题活动……迎战2013年春运，广东气象人准备好了！
（媒体服务中心 杨群娜报道）
